Gestión de Emergencias

Emergencias , Administración , Estadísticas & Control de Calidad , Gestion de recursos...

Integracion y workflow en

Medere Emergencias

Ante una llamada solicitando asistencia médica, el módulo de Emergencias valida que el solicitante se encuentre en condiciones de ser atendido (módulo Administrativo).

El telefonista, ingresa la emergencia registrando toda la información relevante de la misma: prioridad, tipo de paciente (pediátrico / adulto), sintomatología, domicilio, cobertura, etc. Esa información, junto con los antecedentes de emergencias anteriores del paciente, se visualizan en la pantalla de Despacho. El despachante asigna el móvil y el personal adecuado para atender cada emergencia (módulo de Recursos) según su complejidad y gestiona el seguimiento de las mismas hasta su finalización.

El módulo de Estadísticas se nutre de la información generada en la operatoria diaria de la empresa, produciendo una gran cantidad de informes fundamentales para la óptima gestión del negocio.

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